Daha uzun ulaşmak
UltraViewer , kullanıcılarının başka bir bilgisayarı kendi bilgisayarlarına bağlamalarını sağlayan ve uzaktaki bilgisayarın dosyalarına erişmelerini ve kontrol etmelerini sağlayan bir programdır. Bu, müşterilerin bulunduğu yerde fiziksel olarak bulunmak zorunda kalmadan insanların teknik destek sağlamaları için uygun bir yoldur.
Kullanışlı ve sorunsuz
Başka bir bilgisayarı kendinize bağlamak, kurmak kadar hızlı ve kolaydır. Kurulumdan sonra, UltraViewer size uzaktaki bilgisayarın kimlik bilgilerini içeren kendi kimliğinizi ve şifrenizi verecektir. Uzak bilgisayara erişmek için bu bilgilere ihtiyaç duyacaksınız, yani UltraViewer sizin ve müşterinizin sorunsuz iletişim kurabildiği bir sohbet kutusuyla birlikte gelir. Programı kullanmak özellikle müşterinin rolü için biraz zor olabilir ve bu nedenle sohbet kutusu diğer taraftaki soruları yanıtlamanıza ve ne yaptığınıza ilişkin açıklamalar sunmanıza yardımcı olabilir. Kısayol tuşlarını kullanarak sohbeti açma veya kapatma seçeneğiniz de vardır. Programın sağladığı bir diğer kolaylık, hem destek hizmetinin hem de müşterinin dosyaları paylaşmasına izin vermesidir.
Güvenli
Bazı müşteriler bilgisayarları uzaktan kontrol altında tutmanıza izin vermekte tereddüt edebilirler ancak güvenliklerini sağlama konusunda endişelenmenize gerek yoktur. UltraView, insanların bakım görmekte olan bilgisayara erişmesini ve kullanmasını kısıtlamaz. İş devam ederken bile, PC teknisyenin özel kullanımı için kilitlenmeyecektir. Müşteriler sadece gözlemci olarak sıkışıp kalmayacaklar. Saklanması gereken herhangi bir sorunu veya klasörü varsa, sağlanan UltraViewer sohbet kutusundaki endişelerini dile getirmesinin dışında, bilgisayarında gerçek zamanlı olarak yürütebilir ve diğer taraftaki kişi görebilir. Öte yandan, teknisyenler, kendi bilgisayarlarını da görüntülemelerini sağlamak için müşterilerine kendi bilgisayarlarının kimlik bilgilerini sağlayabilirler.
Zaman ve paradan tasarruf edin
UltraViewer, kullanıcılarının çok fazla zaman ve para tüketebilen seyahat etmekten kaçınmasına yardımcı olur. Program aracılığıyla evden veya başka bir uygun yerde çalışabilirsiniz.
